.. zie het onzichtbare
Inleven
Leren over de opdrachtgever, de gebruikers voor wie we ontwerpen, en de context van de uitdaging.
- Meedenken met de vraag
- Gebruikersonderzoek
- Contextueel onderzoek
Onderzoeken
De vraag achter de vraag ontdekken. Passende oplossingen bedenken met de nieuwe inzichten.
- Probleem definiëren
- Brainstormen
- Ideevorming
- Oplossing verkennen
Ontwikkelen
Één of meerdere ideeën uitwerken tot een prototype, of aanpassing op het concept. Testen op kwaliteit en gebruikerservaring.
- Prototype bouwen
- Productie
- Testen
Evalueren
Beoordelen wat de koers wordt voor de volgende iteratie. Analyseren van de resultaten met de opdrachtgever.
- Analyse testresultaten
- Evaluatie van het product
- Volgende verbeteringsronde